一、系統(tǒng)概述
城市商業(yè)網(wǎng)點布局及其內(nèi)在演變規(guī)律是影響城市空間結(jié)構(gòu)的重要推動力之一,也關(guān)系到城市商貿(mào)業(yè)繁榮程度和可持續(xù)發(fā)展能力,商業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是影響城市空間形態(tài)的重要因素之一,面對消費者自駕車進商業(yè)中心購物,商業(yè)中心如何實現(xiàn)對消費者在商場內(nèi)車輛停車引導、車輛停放位置查詢、購物停車優(yōu)惠、自助繳費等一系列功能呢?
針對以上的功能需求,中泰克提出了商業(yè)中心智能化系統(tǒng)的解決方案,以POS打折系統(tǒng)、車輛管理、自助繳費、反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)為主,門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)為輔,實現(xiàn)商業(yè)消費、人員、車位信息共享,提高資源利用率。
二、商業(yè)中心系統(tǒng)解決方案:
車位引導系統(tǒng):
通過安裝在每個車位上方的車位檢測器,實時采集停車場的各個車位的車輛信息。連接探測器的數(shù)據(jù)采集器會按照輪詢的方式,對所連接的各個探測器信息進行收集,由控制中心完成數(shù)據(jù)處理,并將處理后的車位數(shù)據(jù)發(fā)送到停車場各個LED指示屏進行空車位信息的顯示,從而實現(xiàn)引導車輛進入空余車位的功能。
反向?qū)ぼ囅到y(tǒng):
反向?qū)ぼ囆枧c我司停車場系統(tǒng)進行聯(lián)動,即車主刷卡進入停車場并停好車后,在附近定位器上刷卡定點,出場時在查詢終端上刷卡,查詢終端顯示當前位置與刷卡位置的路線,指引車主快速的找尋車輛。
POS打折系統(tǒng):
車場內(nèi)大部分是外來臨時車,商場會員、VIP會員,考慮給臨時車、商場會員、VIP會員停車費的優(yōu)惠,可在消費場所內(nèi)的服務臺各安裝一臺車場特制POS機,專為滿足優(yōu)惠條件的臨時車主進行停車費打折。可在停車時間上打折,也可按停車金額打折優(yōu)惠。
比如,在車場停車一小時5元錢,以后每一小時累加5元;
方案一(按停車時間打折):某臨時車主在場內(nèi)待了3小時,并消費了500元,按規(guī)定可優(yōu)惠2小時的停車時間,當該車主準備買單時,須拿出臨時停車卡交給服務臺工作人員,讓其在車場專用 POS機上感應一下,往卡里寫入一個可減免2小時的標識,待開車出場時,再把此臨時卡交給收費崗亭值班人員,由值班人員拿卡在臨時卡計費器上感應一下,系統(tǒng)根據(jù)卡片里的優(yōu)惠標識結(jié)合計費標準計算后,并在軟件界面上顯示:“應收15元,實收5元,共停車三小時,可減免2小時!”,所有這些數(shù)據(jù)都可保存在數(shù)據(jù)庫并上傳至服務器,有據(jù)可查,無須人工干預計算。
方案二(按停車金額打折):同樣,某臨時車主在場內(nèi)待了3小時,并消費了500元,按規(guī)定可優(yōu)惠8元錢的停車費,當該車主準備買單時,須拿出臨時停車卡交給服務臺工作人員,讓其在車場專用POS機上感應一下,往卡里寫入一個可減免8元停車費的標識,待開車出場時,再把此臨時卡交給收費崗亭值班人員,由值班人員拿卡在臨時卡計費器上感應一下,系統(tǒng)根據(jù)卡片里的優(yōu)惠標識結(jié)合計費標準計算后,并在軟件界面上顯示:“應收15元,實收7元,共停車三小時,可減免8元!”,所有這些數(shù)據(jù)都可保存在數(shù)據(jù)庫并上傳至服務器,有據(jù)可查,無須人工干預計算。
方案三(憑消費小票打折):同上,車主在消費后取得票據(jù),出場時將票據(jù)與IC臨時卡都交給值班人員,值班人員憑票據(jù)上所打印的金額及印章,給該車主停車費進行相應的折扣數(shù)或減免停車費用,具體折扣多少或減多少費率可由物業(yè)管理方與商家進行溝通,綜合考慮后擬定出相應消費金額對應的折扣數(shù)或減免費率,例如:消費在100以下,不與停車費優(yōu)惠折扣;100—200元打九折或減免5元停車費,依次類推。但此方案后期匯賬核對較復雜,人工投入大,不建議采用。
關(guān)于商場消費,會員停車打折問題,會員每次購物后取得票據(jù),在POS機處刷卡,商場管理人員以積分或儲值的金額來扣減停車時間所產(chǎn)生的費用,會員持商場管理人員出示的票據(jù),在所停車區(qū)域,把票據(jù)交由中央收費點的管理人員,確認后,無須停頓,在地面出口刷卡出場。
自助繳費系統(tǒng):
車主準備離場時,在自助繳費終端上刷IC卡或讀條碼,車主可通過觸摸屏選擇“充值延期”或是“時租繳費”,若選擇時租繳費,系統(tǒng)提示將卡放在讀寫窗口,系統(tǒng)自動計算停車費用,同時將繳費金額顯示在液晶屏上,車主根據(jù)提示應繳金額放入紙幣,系統(tǒng)自動打印出收費小票,車主持卡即可以主出口吞卡出場;車主若在繳費過程中出現(xiàn)問題導致繳費機無法正常繳費時,可通過選擇觸摸屏上的“對講”按鈕與管理中心實現(xiàn)聯(lián)動對話。