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門禁系統(tǒng)常見問題及處理方法
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門禁系統(tǒng)常見問題及處理方法

故障現(xiàn)象1：

門禁設(shè)備聯(lián)接好以后，用軟件測試不能與電腦通訊。

采用RS422 通訊方式時(shí)可能原因：

　?。?/span>1）控制器與網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展器之間的接線不正確。
　?。?/span>2）控制器上跳線開關(guān)處于閉合狀態(tài)（通訊方式為RS232）；
　?。?/span>3）控制器至網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展器的距離超過了有效長度（1200M）；
　?。?/span>4）計(jì)算機(jī)的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
　?。?/span>5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號實(shí)際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；
　?。?/span>6）線路干擾，不能正常通訊。

采用RS232 通訊方式時(shí)可能原因：

　　（1）控制器與電腦串口之間的接線不正確；
　?。?/span>2）控制器上跳線開關(guān)處于斷開狀態(tài)（通訊方式為RS422）；
　?。?/span>3）控制器至電腦的距離超過了有效長度（15M）；
    （4）計(jì)算機(jī)的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
    （5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號與實(shí)際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；

故障現(xiàn)象2：

將卡片靠近讀卡器，蜂鳴器不響，指示燈也沒有反應(yīng)，通訊正常。

可能原因：

  ?。?/span>1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；
　  （2）讀卡器至控制器線路超過了有效長（120M）；

故障現(xiàn)象3：

將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈無變化，不能開門。

可能原因：

　?。?/span>1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；
　　（2）線路嚴(yán)重干擾，讀卡器數(shù)據(jù)無法傳至控制器；

故障現(xiàn)象4：

門禁器使用一直正常，某一天突然發(fā)現(xiàn)所有的有效卡均不能開門（變?yōu)闊o效卡）。

可能原因：

　?。?/span>1）操作人員將門禁器設(shè)置了休息日（在休息日所有的卡都不能開門）；
     （2）操作人員將門禁器進(jìn)行了初始化操作或其它原因?qū)е驴刂破鲌?zhí)行了初始化命令；

故障現(xiàn)象5：

將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈變綠,但門鎖未打開。

可能原因：

　　（1）控制器與電控鎖之間的連線不正確；
　　（2）給電鎖供電的電源是否正常（電鎖要求單獨(dú)電源供電）；
　?。?/span>3）電控鎖故障；
　?。?/span>4）鎖舌與鎖扣發(fā)生機(jī)械性卡死;

故障現(xiàn)象6：

將有效卡近讀卡器，蜂鳴器響一聲，門鎖打開，但讀卡器指示燈滅。

可能原因：

　?。?/span>1）控制器與電控鎖共用一個(gè)電源，電鎖工作時(shí)反向電勢干擾，導(dǎo)致控制器復(fù)位；
　?。?/span>2）電源功率不夠，致使控制器、讀卡器不能正常工作。